スムーズなコミュニケーションは相手のスタイルに合わせること

コミュニケーションの方法や形式はどういったものを好むのか、ということは各人によって異なります。やっぱり、時にはそれを尊重しそれに合わせる、ということも必要でしょう。

コミュニケーションのスタイルというものは人によって異なります。ある人は電話を好み、ある人はメールを好みます。あとは、シチュエーションによっても違ってくる、ということもあります。まあ、合コンなんかで会った人だと、やっぱりライン、ということになるようです。もちろん、年齢や地域特性によっても、傾向が変わってきます。

そこで、スムースなコミュニケーションのポイントは、相手に合わせること。相手が快適と感じるコミュニケーションをとる、と、スムーズに行きます。例えば、電話をすることが丁寧だ、と思う人に対しては電話を主とする。メールを好む人にはメールで対応する。メールの様にテキストを使う場合は、文章の長短や言い回しは相手と同じようなものとする。即レスを求める人には即レスで返す。というように、こういったことを相手に合わせてあげると、コミュニケーションはグッとスムースになるはずです。

とはいえ、コミュニケーションをずっと相手に合わせる、というのも辛いものがあります。なので、自分が得意なコミュニケーションに誘導する、というのも必要かもしれません。例えば、姑息かもしれませんが、電話番号はあえて教えない、とか、電話しないように頼む、とか。あとは、コミュニケーションスタイルが近い人との付き合いを深め、スタイルが違う人とは距離をとる、ということもあるでしょう。

このように、コミュニケーションのスタイル、人によって異なります。そのため、時には人に合わせ、時には相手を選ぶ、という対応が必要になってきます。

人生のコツ/趣味